目前日期文章:201706 (2)

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之前有一個客戶問我說,有一天他去搜尋專利的時候發現他們家的產品機構跟競爭對手的專利一模一樣,他們該怎麼辦才好?我跟他說:「繼續做,當作什麼事都沒有,不過記得要生產多一點款式。」他很驚訝地說:「這不是專利侵權嗎?怎麼會沒事,然後怎麼還要我多生產幾款侵權產品,不是應該低調嗎?」
我說:「來,我告訴你會發生什麼事。當你的競爭對手發現你有侵權事實的時候,會先寄警告函給你,這時候只要冷冷的回應說,請對手不要胡說八道就行了。接下來,對手應該會跟法院申請『定暫時狀態假處分』,要求你們不可以再生產,不過法院會以影響過於重大為由不准許,所以你們可以繼續生產。接下來競爭對手應該就會提出訴訟要求你們賠償,同時會提出假扣押聲請。假扣押的部分不用擔心,因為法院會以缺乏緊迫性為由駁回,所以你們不會有財產被扣住。回到訴訟的部分,在訴訟上,原告負有侵權的舉證責任,所以他們必須提出第三方單位所提供的侵權鑑定報告,在台灣,像機構類的鑑定可以找工研院或台大內的慶齡工業中心來做,鑑定費也不貴,一個案子大概3-5萬就行了。之所以要你們多生產幾個款式的原因是,如果你的競爭對手只鑑定一項產品,它們的負擔是有限的,如果你有100多款產品的話你在法庭上可以抗辯說,我們家有100多款產品,原告只能證明1款產品有疑似侵權,其他款根本沒辦法證明。這時候如果你們的競爭對手要一網打盡你家的產品只好去做100多份的鑑定報告,那大概要花300-500萬元,然後重點是,鑑定費用不是損害,民法上是不能請求賠償的,所以你的競爭對手要這樣幹的話,即使勝訴了也要自己負擔300-500萬元的鑑定費用,然後勝訴的判賠恐怕還遠低於這個數字,所以是不是要這樣做,他們會自己去好好思考。再來你們可以也提出一份第三方公正單位對競爭對手專利做的技術報告,證明他們的專利不具有新穎性,並請法院判決專利無效。基本上因為法官不太喜歡去算損害賠償額,所以他們非常喜歡專利是無效的,這時候如果有第三方公正單位(像是工研院之類的)願意背書,他們是非常樂於讓專利無效的,只要專利是無效的,那訴訟就結束了。當然,如果你找不到第三方公正單位願意幫你出能讓對手專利無效的技術報告,你的競爭對手也真的花300-500萬做了一堆鑑定證明你所有的產品都侵權,這時候大方的承認侵權也沒關係,然後如果對手提不出你家產品銷售數據的話(除非對手跟通路商的關係非常好,或是你自己犯傻在公開資訊上說自己的某某產品賣得多好,不然對手根本不會知道你家的帳冊,所以注意了,侵權產品可以公開大方地賣,不過絕對不能對外發什麼業配文或是在自己公司的年報上說那項產品賣得有多好,不然上法院變成對手的證據就糟了。),法官會依照民事訴訟法277條請你提出相關產品的銷售帳冊,面對這個要求,你就提出一份銷售額不到100萬元滿是赤字的產品銷售報表給法官(如果這份報表有會計師願意幫你簽證的話更好,法官會更不疑有他。),然後跟法院說,這項產品其實我是賠錢的,即使算銷售額的話也不到100萬元,對手如果質疑內容是假的,就請他們自己去拿所謂的「真實」帳冊出來,當然這時候對手一定拿不出來,然後讓法官自己去判,這樣判下來,地院的判決大概頂多要你賠個幾十萬,甚至法官會認為你根本沒有賺到錢,所以賠個幾萬元就沒事了,然後不准你再生產銷售這項產品,收到這個判決書沒關係,就隨便亂寫一些理由上訴要二審去,因為還沒有定讞的關係,原則上都可以供擔保免為假執行,這時候錢是出去了,不過東西可以生產、繼續賣,之後上面同樣的過程就會再走一次,就算二審維持原判定讞也無所謂,反正官司的時間也大概拖到三年了,你產品最好賣的時機大概也已經過了,你該賺的也都賺夠了,不能做不能賣對你根本沒影響。然後你的競爭對手雖然拿到幾十萬的賠償金,不過訴訟過程的律師費、鑑定費加一加,他根本沒拿到幾毛,甚至是虧本都有可能,經過這樣一遭之後,以後你再發生專利侵權事件,你的競爭對手也大概懶得告你了。基本上台灣的專利侵權就是這麼回事,所以你就安心的賣吧!」

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此篇回饋給今年應徵實習生的同學們~

今年收到了200多封的實習生應徵信件,雖然已經順利找到了第一階段合格的人來面試,但我更在意與擔心的,是那些佔更多數,沒有通過第一階段的學生問題,這段期間也收到了很多有心的學生來信,詢問自己沒入選的原因。

為此,我花了一天的時間,整理了這200多個應徵者普遍犯的錯誤,並針對這些錯誤,給予個別建議,我希望即便他們沒有通過,也能經過這次的投件,得到一些收穫,讓未來不論再次應徵實習生,或是正職工作,都能更加順利。以下我將應徵者在投履歷時,會遇到的三個階段來分述:

【一、應徵email的內容】:

佔大多數的人會把應徵的重點擺在作品集,而忽略掉了email的內容,但其實email反而是公司認識你的第一步,因此email的內容其實是相當重要的,包含-

A.別小看書信禮儀

現在因為通訊軟體發達,學生經常使用臉書或Line進行溝通,這樣的溝通模式也流於隨性且輕鬆,讓很多學生忘了傳統書信禮儀的觀念與存在的意義,由於文字表達是沒有語氣的,若沒有顧慮到基本書信禮儀,將容易產生不必要的誤會,因此我會建議,用email投履歷,別忘了基本信件主旨、稱謂、問候語、結尾敬語、簽名檔、附件檔名是否完整命名(有些學生的檔名仍採”未命名”),這一切的細節若有掌握好,至少會讓聽不到你語氣的人,初步感覺至少是良好、覺得被尊重的。

B.錯字很扣分

我重視每一個來應徵的人,因此我會仔細閱讀email的所有文字內容,當中最誇張的當然就是把公司名字打錯、我的名字打錯(如圖老師、塗老師、徐老師....),我認為錯字是反應出一個人不嚴謹的態度,公司會因此懷疑你對這件事的重視程度,更擔心未來你就職後,工作上是否也粗心大意,影響產出的品質,錯字這看似很基本的問題,卻仍有不少人還是會犯。

C.字型、樣式與段落方式要注意

大家學的是平面設計,會在書籍或海報編輯上講究字型與段落樣式,但到了email書信上通常就不管它了,但對於要閱讀這麼多篇信件的公司,連email都能打的美美的,反而才會容易吸引人的目光!以字型來說,我個人是認為選用黑體字,12級大小最適中,而我看過的樣式問題,包含使用標楷體、字級大小不統一、文字顏色太多種、斷行問題(例如字首是逗號,最後一行留一個句號),而email中的文字顏色,更不建議用紅色表現(會讓閱讀者有被恐嚇的壓迫感)。

【二、履歷表的內容】:

履歷表是公司用最快的速度認識你的方式,因此它絕對是和作品集同等重要的,我甚至藉由履歷表的編排設計,就可以判斷得出這位學生的能力與是否用心,而我認為好的履歷表應注意以下內容-

A.大頭照要清楚

大頭照是讓人第一次看到你的媒介,它不需要像證件照那麼正式,非得要襯衫、白背景,但至少是要給人看的是清楚的、專業的、舒服的。從投稿的履歷中,我看過問題包含「自拍、畫素不足、看不到五官、誇張的鬼臉、背影、從合照截圖」,雖然公司不會以貌取人,但上述這些情形影響的會是一個人的形象與觀感,是非常不適合在履歷表中出現的。

B.簡潔明瞭的自我介紹

由於應徵信件眾多,自我介紹是簡單明瞭就好,我認爲100~150字是比較剛好的數量,可以花10~20秒就可讓人讀完,內容可包含你的目前狀況、興趣、人格特質、生活態度、目標願景。

C.版面經過編排設計

既然是應徵平面設計的公司,若還使用人力銀行網站的制式化履歷表,那真的會嚇到人,尤其制式化的表格有太多不重要的項目,填了沒必要,不填該項後面又是空的,因此一定要針對自己量身定做履歷表,呈現你想讓公司知道的優勢、基本經歷、特殊事蹟等。而履歷表要如何設計得好看,可上網搜尋「履歷表設計」,就會得到很多解答。

【三、作品集】:

A.呈現方式的建議

現在能上傳作品集的平台相當多,如issuu、behance、pinterest ,到底該選哪一種?對於要瀏覽這麼多履歷的公司來說,「我們只會想要用最快的方式看完你的作品」,所以閱讀的方便性是最重要的!我個人認為最方便閱讀的方式,還是issuu線上閱讀,雖然現在有滿多人會使用Behance,但畢竟Behance在瀏覽時,需要一個個去點閱,每個作品又需要花點時間讀取,因此,要看完你所有的作品資料夾,需要花很長的時間,瀏覽起來是比較沒那麼順暢的。

除了issuu外,現在也有很多平台,可以讓你直接建立一個客製化的作品集網站,而且是免費的!如這兩年由Adobe所創立的 Adobe Portfolio https://www.myportfolio.com/features ,其他還有 Squarespace https://www.squarespace.com 、Wix https://www.wix.com ,都是能讓你製作一個簡單的個人作品集網站平台。因此,我會建議在提供作品集時,可以同時附上「PDF檔、issuu、個人網站」,讓閱讀的人,可以自由選擇,對他來說比較習慣的瀏覽模式。

另外,也避免附上一個好幾百Mb的PDF檔案,放雲端讓人下載,因爲收件人不可能在那乾等它下載完,一定是繼續看其他人的履歷,而當你的作品下載完了,也有可能已經忘了,而忽略掉你的作品。最好的方式我建議讓檔案控制在20Mb左右,並以附檔方式夾帶在email當中,而有些公司甚至會限制收件的容量在10Mb以內,這時候你可能得配合再縮小容量。

B.作品該有的內容與數量

我認為大半的學生作品數量都太少了!以至於公司很難判斷你的能力,來應徵實習的人大部分為大三升大四的學生,我認為以商業設計、視覺傳達設計的大三生來說,作品集至少要有60頁以上的內容,當中還需包含Logo與標準字設計、VI設計、海報設計、包裝設計、插畫、攝影,這些都是商設系和視傳系應有的專業課程與能力,因此都必須涵蓋在內。

【補充(給非商設系、視傳系的應徵者建議)】:

即便我的公司是以視覺傳達設計為主要營運內容,但在眾多應徵信件中,有佔了1/3的其他設計科系來應徵,如建築系、工業設計系、動畫系等。由於這些科系並沒有商設和視傳系的完整課程,因此,作品內容和那些人比起來,勢必處於劣勢,這類的同學,首先我會建議你反而要在你的專業上表現更佳傑出,因為這是才你的優勢!如果你在你自己的本行都不傑出,平面設計也贏不了視傳系,那是很難被錄取的。再來,就是你必須加倍展現你的誠意,和想學習的心,針對公司是否有做點功課,表現出你了解多少,而我上面提到的email禮儀務必要做到,另外也可以提供你其他的優勢,來彌補你專業條件上的不足,我有收到工業設計系的學生,作品集中雖然都是產品設計,但編輯的功力一點也不輸視傳的學生,我仍然可以從編輯、配色、攝影品質,來判斷是否sense有夠,有這個機會往平面設計發展,也因為他在工業設計作品就很出色,所以加上有好的編輯,整體感就會顯得非常的好。

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「設計,是一個需要懂的站在別人立場著想的行業,才能為別人解決問題。」除了要有好的作品,你是否有站在公司的角度著想?準備時要不斷思考,「如果我是審核的人,什麼樣的文字語氣感覺讓人較舒服?什麼樣的作品集可以方便被閱讀?」細節造就整體,如果你能注意到這些種種細節,相信你下次可以更順利的進入到面試的關卡。

以上這些問題,不只是針對應徵實習生的人,其實收過很多應徵正職員工的人,也還是會發生上述問題,我希望藉由這樣的整理,能對這些應徵的學生有所幫助,讓大家未來就業能更加順利。

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