砂之椅子

防毒軟體殺傷力更勝電腦病毒！日前，著名防毒軟體Norton（諾頓）在更新病毒庫時，誤將兩個系統文件當成「病毒」並隔離，致使中國數百萬台安裝微軟視窗XP（Mi-crosoft Windows XP）的電腦在18日「當機」，其中廣州就有逾千用戶「中招」。
專家形容，這次災情更甚於早前的電腦病毒「熊貓燒香」。

Norton「誤殺」事件出現後，災情遍及中國。Norton的生產商賽門鐵克（Symantec）公司客戶服務部有關人員稱，18日早上至下午3時30分，其公司所有對外辦公電話幾乎都被打爆，不斷有用戶致電查詢或報告電腦出問題。

國家電腦病毒應急處理中心也在官方網站上發布相關公告。北京、上海、廣州等商業城市更是重災區。

賽門鐵克18日在官方聲明中解釋，這次事件是由於第三方組件出問題，導致兩個簡體中文版本的微軟視窗系統文件於18日凌晨1時許，被錯誤添加到病毒定義中並進行隔離，造成系統不能正常啟動。

賽門鐵克並向受影響用戶致歉。聲明中亦指出，用戶只需恢復被隔離的兩個文件並下載最新版本的更新定義，便可解決問題。

部分企業已表明將對這次的損失向賽門鐵克索賠。但因中國尚未有相關法律，索償較困難。

【2007/05/20 世界日報】