暑假是國人出國旅遊旺季,出國前若能多一點準備,便能避免發生事故時,在異地舉目無援的窘境。壽險業者說,身為一個旅遊達人,不僅旅平險不可或缺,也別忘檢查旅遊清單中是否加了「海外急難救助」。

楊先生4月初跟家人組團到南韓自助旅行,途中卻胸痛不適,經緊急送醫治療被診斷為急性心肌梗塞,在當地醫院手術後病況趨於穩定。楊先生與家人快快樂樂出遊,壓根沒想到會發生重大急症,還好他有投保,且保險公司國壽提供保戶海外急難救助的免費醫療轉運服務,指派醫療小組護送回台做後續治療。

為提升保戶服務,國內壽險公司都有海外急難救助服務,但各家提供的服務內容不盡相同,部分公司還設下門檻,僅提供一定保費以上保戶或投保特定險種保戶這類服務,民眾在出國前最好先詢問或詳閱相關規範,以免權益受損。

以國泰人壽為例,只要投保一般壽險、1年期個人發單意外險、機場櫃檯旅平險、記名持卡團體險的保戶,都享有海外急難救助服務;ING安泰人壽則喊出「只要是保戶通通提供服務」的口號。

究竟壽險公司提供的海外急難救助涵蓋範圍為何?依內容可分為兩大類,一是醫療支援,二是旅遊支援服務。

保戶若發生緊急事故,而當地醫療設施無法提供適切醫治且保戶病況允許下,須緊急轉院或轉送回國醫療,依壽險公司所提供服務,就可以安排緊急醫療轉送並以適當的醫療設備、隨行醫護人員以及運輸工具,送往能提供適當醫療照顧的最近醫院。

【2006/06/23 經濟日報】

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