ist2_4895019-two-glasses-of-champaign
你是否老是覺得,自己在上班時間盡心盡力,還常把工作帶回家,可是升官、加薪總與你擦身而過?在這個大學過剩,專業知識普及化的時代,只靠專業的硬實力遠遠不夠,你不能總是輸在下班後的另一個戰場,趕快培養你的軟實力──宴會裡的競爭力。


除了專業技能的硬實力之外,什麼是頂尖商學院非常重視的軟實力?

(攝影/蔡仁譯‧李芸霈)
一個7月的午後,長春藤名校哥倫比亞大學的義大利樓(Casa Italiana),聚集來自全球逾兩百名菁英學生。除了哥倫比亞的EMBA學生外,還有共同參與此次盛會的合作夥伴,包括美國西岸的一流學府柏克萊、全球EMBA排名第六名(倫敦《金融時報》2007年EMBA排名)的倫敦商學院(London Business School )等名校學生。

這看來像是雞尾酒宴會的活動,其實是一堂EMBA學生的必修課,每個學生在接下來的一小時內,必須密集地與八個人會談,每人會談的時間只有短短六分鐘。這六分鐘內,你必須盡可能了解對方,讓對方留下好印象,同時在離開時,要累積對你未來發展有助益的人脈名單。

這堂課的正式名稱是「快速活絡人脈活動」(Speed networking event),始於2005年,包含這堂宴會人脈學課程的學程,深受學生與教育評鑑者肯定,在倫敦《金融時報》2007年的學程排名評比中,高居全球第四名。

宴會競爭力,連頂尖EMBA都重視

最早,這項課程是由MBA的校友傑夫(Tom Jaffee)所發起,讓學生嘗試在六分鐘內建立活絡的人脈,並發展長期且成功的商業關係。這或許像是一次快速聯誼活動,卻是為了教導學生如何與資本家、企業人士相互熟絡而精心設計,EMBA學生必須懂得在宴會或公關場合中,短時間擴展人脈,有效率地發展具價值的商業關係。

短短六分鐘夠嗎?非正式會議的會面與溝通,真的會有神奇的效果嗎?參加此項課程的哥倫比亞 EMBA全球課程的學生喬西,卻肯定地表示,「兩分鐘的談話足夠讓人留下印象,六分鐘簡直就是大量而充足的時間」。

試想,你剛進入一家大型國際企業,如何有機會直接跟高級主管面對面談上一、兩句話,並且在對方心中留下一些好印象?唯一的場合,就是宴會。

英國維京集團(Virgin Group)老闆理查.布蘭森(Richard Branson),就有感於集團規模龐大,領導階層鮮有機會與員工直接溝通,因此,他每年舉辦一次宴會週,參加員工總數多達3500人。員工只要自認為有好點子,都可以報名參加,每個人也都可以直接走到他面前,向布蘭森提供意見。

但當這類機會來臨,你真的有勇氣直接走上前,和老闆說話嗎?該怎麼穿著打扮?行為舉止該如何才算得宜?有什麼絕對不能犯的天條?這些知識都是在專業技能課堂上學不到的,卻常是影響你職涯與事業成敗的臨門一腳。

積極參與公司內部宴會,絕對是個讓自己發光的重要契機,《財星》(Fortune) 雜誌評選為最佳人力銀行的Vault, 其2007年的調查顯示,75%的公司會舉辦假日派對。

找人才 企業在宴會裡遇見好員工

嘉裕西服大中華區副總經理溫筱鴻,就在一次宴會上,遇上夢寐以求的好員工。

在一次浪琴表(LONGINES)所舉辦的社交宴會上,她初識方國強,但是當天互動的機會不多。在不久後另一場宴會中,兩人又相遇,閒聊中,發現這位很有品味氣度的男人,國際視野相當豐富。溫筱鴻進一步了解後,才知道方國強從小住在法國,並有在國際品牌服務十二年的資歷。

半年後,當嘉裕準備推出休閒系列,期望讓老品牌年輕化,她腦中立刻想起方國強,認為由他來詮釋這個品牌再適合也不過,因而力邀他擔任首席設計師。

這個創立三十多年只做西服的老品牌,從此變年輕。除了原來的主軸──西裝,更推出了可更換西裝領的「幻領西服」,以及休閒服、配件、皮箱等多元商品;這些商品占所有嘉裕產品的四成,這個策略使嘉裕的消費客層拓展至年輕族群,並讓嘉裕西服內銷事業部經過十幾年虧損後,今年首度轉虧為盈!

「常有人問我貴人要到哪裡找,其實貴人就在你身邊。」溫筱鴻笑說,她跟方國強,都在宴會上,碰到彼此的貴人。

找工作 職場人在飯局裡謀好職位

宴會,也是當前求職者找到好工作的重要契機,富比士(Forbes)雜誌在2007年11月號指出,因為美國企業愈來愈重視透過派對、餐會等非正式的軟性聚會進入校園做徵才工作,因此MBA學生也需要大幅增加這類活動的經驗,預計學生們一學期將參加二十場的晚餐、雞尾酒派對。

前知名酒商人頭馬(Remy Martin)形象大使束煥新,過去要加入一家美商前,曾在餐廳進行面談七次。面試者刻意選在餐廳面試,就是要藉此深入了解她的應對進退與教養,畢竟未來這些應徵者有可能代表公司邀宴客戶,到了餐廳,別人看的不只是你的能力與產品,你在餐桌上的表現與教養也是重要考量,因為做生意也講求「門當戶對」。

有些經理人有意從中階主管裡選才,拔擢至高階主管,他們也會邀請屬下一同用餐,或是參與宴會,從中來觀察此人的禮儀、社交技巧等做為關鍵資訊。因為此時專業力已不需質疑,社交能力反而是極重要的因素。

汽車業鉅子,創辦福特汽車的亨利.福特(Henry Ford)在準備任用某一重要工作的主管時,會和他們一起午餐。福特會仔細觀察,如果這名候選人,在未嚐菜餚之前即加調味料,他便不會任用此人。這是福特獨特的品人術,他認為在未嚐味道前加鹽,表示這個人主觀性過強,會在蒐集資料、進行測試前,便執行一項計畫,這不是把工作做好的態度。餐桌或宴會上的一些小動作或禮儀,都可能在無形中影響你的職場發展。

曾經在全球知名管理顧問公司擔任顧問的簡士晶,有豐富的商業宴會經驗,她認為許多主管會在宴會上談論他們對事情的態度與看法,聰明的人可以藉由這些機會,來推論更多主管未來做決策時的考量重點。同時,在公司內部派對中,與其他各部門同事建立良好關係,即便你所在的部門很邊陲,因為有了先前的軟性接觸,也能幫助你行事更順利。

全站熱搜

砂山 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()