年紀比較大的朋友，很多都用過蘋果電腦；年紀比較輕的朋友，很多都有一台iPod或者是mini-disk 60 gigabyte的ipod，或者是最新的用flash memory的4 gigabyte nano ipod。注意美國企業的朋友，會注意到2006年1月24日美國的廸斯耐公司Disney Company用74億美元把製作卡通動畫的Pixar公司買下來。這些新聞裡，最重要的主角就是Steve Jobs這個人。我想談談Steve Jobs的故事，今天先以科技為背景，談談Steve Jobs的事業，下一次，我會多談一點他個人的事情。
電腦，可以說是20世紀後半個世紀裡最重要的一個發明，大家都知道電腦有硬體和軟體兩個主要部分。在硬體方面，五、六十年以前的第一代電腦是個龐然大物，要佔用一個大房間，一台電腦要花幾百萬美金。那個時候IBM是最大的電腦公司，他的創辦人叫Thomas J. Waston Sr.，是一位非常有遠見的企業家。但是有一個傳言說，他曾經做過一個大錯特錯的估計，他說：「全世界的電腦市場一共只需要五台電腦」，我相信今天很多人家裡，不只有五台電腦。第二代的電腦，差不多有一個衣櫉那麼大，那個時候叫做mini computer，相信很多人還記得DEC（Digital Equipment Corporation）這家公司，它是那個時候製作mini computer非常成功的公司。DEC的創辦人之一叫做Ken Olson，也有一個傳言說，當別人向他提出從mini computer轉型到desktop computer桌上電腦的時候，他說：「誰會想要把電腦搬到家裡去？」接下來，可以放在桌面的desktop computer可以說是第三代電腦，desktop computer也叫做personal computer個人電腦。再接下來，可以放在大腿上laptop computer或者也叫notebook computer，可以說是第四代電腦。電腦的硬體的演進是由於基本技術的進步，大致來說，第一代電腦用真空管，第二代電腦用電晶體，第三代電腦用主機板mother board，第四代電腦用晶片chips，因此電腦變得越來越小、輕便，也越來越便宜。
至於電腦的軟體，最基本的是操作系統operation systems，大家都聽到Windows、Linus及Unix這些名字，操作系統可以說是一個使用電腦硬體的平台，在這個平台上，我們可以有各式各樣特殊的應用程式，例如：準備文件的Words，作會計的Excel，做投影片的Power Point，都是放置在操作系統上面的應用程式。
Steve Jobs 二十一歲的時候，那是1976年，他和他的一個朋友叫做Steve Wozniak成立了蘋果電腦公司，他們做的第一台常人電腦叫做Apple I，他們開始的時候有三個股東，Steve Jobs、Steve Wozniak，每人佔45%，有一個朋友叫做Ron Wayne，佔10%。一開始的時候，公司的資金只有1,000美元，過了不到兩個月，Ron Wayne股東就退出了，他用800美元，把他的股份賣掉。在Apple全盛時期，Ron Wayne股票可以值60億美元，當然有很多人問起Ron Wayne這個決定，他說，「我不後悔，因為那個時候，我是按照我所能掌握的資訊，作一個最好的決定。」這雖然是一個很小很小的插曲，我倒覺得Ron Wayne的心態是值得欣賞的。Apple I後來成為Apple II，那是一個很成功的產品，接連下來的兩個產品是Lisa 和Macintosh，Lisa可以說是失敗的產品，但是Macintosh變成了Apple的主流產品了。不過，最重要的是Lisa 和Macintosh在技術上引進了GUI（Graphical User Interface）圖形使用者介面的觀念，年長的聽眾也許還會記得，以前用電腦靠打字把指令一行一行打進去，現在只要在銀幕上對著代表這個指令的圖形icon一點就可以了。
講到這裡，再穿插一個小故事，在1970、80年代，以影印機出名的Xerox公司，在Palo Alto 有一個非常成功且有名的研究中心，叫做Xerox PARC，他們對資訊科技有很多非常重要的發明，包括：個人電腦的硬體和軟體，滑鼠，電腦的Internet等，可惜的是他們許多的發明都沒有轉移為成功的商品，卻讓別的公司拿去發了大財，這也引起是不是當時管理階層缺乏遠見的批評。其實，在1972年在Xerox PARC裡，已製造第一部個人電腦，並引進了圖形使用者界面GUI及滑鼠，這當然是他們的機密，是不讓外人知道的，後來因為Xerox PARC投資了一百萬美元買了十萬股Apple的股票，他們才讓Steve Jobs帶幾個人一起去看Xerox PARC裡面個人電腦的展示，他們看到圖形使用者介面及滑鼠之後，興奮得不得了，就把這些重要的觀念抄過來放在Macintosh電腦上了。
Apple這個公司不斷成長，內部的管理，出現了很多問題，Steve Jobs當時是董事長也是主管Macintosh computer部門的人，在1983年，他請了當時Pepsi Cola的總經理，是一個很有市場行銷經驗的人，叫做John Sculley到Apple當總經理，經過一段時間的權力鬥爭，董事會支持John Sculley，並把Steve Jobs實在的權力和責任，完全拿掉，當然他也不願意留下來掛名當空頭董事長，不久，可以說掃地出門離開了Apple，那年他才30歲。沒有想到，十幾年之後，他又回到Apple掌權，這個故事我待會再講。讓我補充一個小故事，Steve Jobs的夥伴Steve Wozniak早就逐漸淡出了Apple的主流工作，在Steve Jobs離開Apple以前，他就離開了。
Steve Jobs跟Steve Wozniak對個人電腦技術的發展是有極大的貢獻的，在1985年他們得到雷根總統頒發的國家科技勳章。在個人財富方面，Steve Jobs說過，我21歲成立Apple Computer這家公司，23歲成為一個百萬富翁，24歲成為一個千萬富翁，25歲成為一個億萬富翁，那就是100 million美金，那的確是豪語。
Steve Jobs離開Apple後，差不多馬上就成立一間新的電腦公司，名字叫做Next，這間公司的產品是工作站（其實工作站可以算是比較大的個人電腦而已），開始的時候，要發展硬體的製作，也要發展軟體，特別是操作系統的製作。整體而言，硬體的發展可以說是一個很大的失敗，但是，沒有想到在Next這家公司裡，Steve Jobs做軟體的發展，卻成為他後來回到Apple的跳板。
Steve Jobs在1985年離開Apple之後，Apple的生意一直往下滑， CEO換了幾次；同時，電腦市場在硬體方面，IBM的 PC，在軟體方面，Microsoft的Windows操作系統，都佔了非常大的優勢，很多人都擔心Apple可能撐不下去，很可能會完全垮下來了。到了1995年左右，當Apple知道要救活它的Macintosh computer，除了在硬體方面改進之外，也要在軟體方面改進，Apple自己沒有足夠的人力和時間去改進，或者做新Macintosh的操作系統，必須要靠外來的支持。當時有四個可以選擇的對象：Microsoft、Sun Microsystem、一家叫做Be的小公司和Next，最後他們選了Next的軟體。1997年，Apple用4億美金把Next買下來，Steve Jobs回到Apple，先是做顧問，後來做interim CEO，最後才正式成為CEO。Steve Jobs回到Apple之後，一年之內推出一個新設計的Macintosh叫做iMAC，這台電腦的外型設計非常漂亮，銷路很好，可以說是起死回生，讓Apple重新站穩腳。
在2001年Apple推出大家都非常熟悉的iPod，iPod這個名字，前面的「i」是Apple用來標示它的產品的，例如：iMAC，iTunes等等，Pod是來自Portable Digital Music Player裡面的三個字母，第一代的iPod有5 gigabytes的硬碟，大概可以存1,000首歌，最新的iPod有60 gigabytes的硬碟，可以存超過一萬首歌了。毫無疑問，iPod是非常成功的產品，面世以來，已經賣出超過4,000萬台。要聽數位音樂Digital Music需要硬體和軟體，iPod就是硬體，相配合的軟體叫做iTunes。
此外，Apple還加了一個很有創意的作法，Apple開了iTunes Music Store那就是iTunes的音樂店，透過iTunes這個軟體，顧客可以在iTunes Music Store以99 cents 美金的價錢，下載一首歌，這是個非常成功的作法。一方面對顧客是非常方便，另外一方面，以往顧客如果喜歡一首歌，往往得買整張CD，上面有十幾首歌，現在顧客可以合法地選取自己喜歡的歌，到目前為止，透過iTunes Music Store下載的歌已經接近十億首了。iPod是Apple公司有史以來最成功的產品。Steve Jobs天才之處，是把都不是Apple發明的技術，整合包裝起來；iPod裡用的Mini Disk是Toshiba的技術，iTunes源自一家叫做Sound Jam的公司的軟體。
當Steve Jobs在1985年給Apple趕出來之後，他買了一家公司叫做Pixar，這間公司是作電腦動畫製作的，五、六十年以前，當電腦剛剛發明的時候，電腦是用來處理數字的，電腦可以在很短的時間內，處理很繁雜的數字的運算，接著大家開始用電腦來處理文字、處理聲音、處理圖形、處理動畫，從最基本的觀念出發，數字、文字、聲音、圖形和動畫，都是用「0」和「1」來代表，只不過處理這些「0」和「1」的時候，需要的是速度很快的硬體和複雜度很高的軟體而已。二、三十年以前，大家覺得要處理圖形和動畫，為了增加硬體操作的速度，一條可以走的路是專門為處理圖形和動畫設計專門用的電腦special purpose computer。Pixar這家公司開始的時候，目標之一就是設計專門處理圖像影片的電腦，這家公司原來是由以拍攝星際大戰（Star Wars）這幾部電影成名的George Lucas成立的，可是做了6、7年生意做得不好，快要做不下去了。在1986年Steve Jobs用10 millions美金把這家公司買下來，以後硬體沒有什麼大進展，倒是Pixar一直和狄斯耐合作製作動畫卡通片，第一部卡通長片叫做玩具總動員（Toy Story），在1995年推出非常賣座，接著一連推出好幾部非常成功的電影。在1930年代，Walt Disney開始製作卡通電影，那個時候，電影裡的畫是一張一張用手來畫的，非常費時；用電腦來畫，完全改變了卡通片製作的方法和過程。經過好幾年的合作和成功的結果，在2006年1月狄斯耐公司以74億美元代價，把Pixar買下來，Steve Jobs因此拿到狄斯耐7%的股份，成為狄斯耐最大的股東。
我很簡短的把Steve Jobs事業上的故事，講了一遍，大家可以想像得到，從成立一個公司，到經營一個公司，到跟別的公司競爭和合作，背後有許多艱難、痛苦和有趣的插曲，諸位可以在圖書館和網路上看到許多這種資料，下一次，我想講一點，Steve Jobs個人的故事。
我希望每位聽眾在公司裡也好，在家裡也好，都會do a good job today。
祝您有個平安的一天，我們下周再見！
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