砂之椅子

永久保留資料 用戶轟侵犯私隱2009-02-19
全球億計網民使用的社交網站Facebook，本月初偷偷修改服務協議，宣稱該網站擁有永久保留用戶資料的權利，意味即使用戶刪除帳戶，Facebook仍可利用他們的資料作商業用途。這一「霸道條款」令萬千網民嘩然，發起捍衛個人私隱的抗爭，有人更發起杯葛Facebook行動，最終迫使Facebook撤回修改條款的做法。

Facebook創辦人朱克伯格（Mark Zuckerberg）周二在網站發表聲明稱：「過去數天，我們收到許多提問與評論，質疑更新條款對人們與及他們的資料會有什麼影響。基於這些回應，我們決定：在解決這些問題前，恢復以前的服務條款。」

Facebook在2月4日修訂服務條款，廣大用戶最初不以為意，直至關注消費者權益的博客網Consumerist.com周日提醒，該網站指出，Facebook在新條款中保留了它有權使用與修改用戶上載資訊的條款，但卻刪除了「當你選擇移除你的用戶資訊，你對Facebook使用相關內容的許可也會自動終止」的重要字眼。


刪除帳戶 仍保留用戶分享資訊

一石激起千重浪，其他網民相繼提出疑慮。關注私隱人士擔心，有關修訂賦予Facebook過大權力。面對質疑，朱克伯格周一辯解稱，修訂條款只是為了澄清舊條款中一些未充分說明的內容，包括提醒用戶，即使他們刪除了帳戶，他們與其他用戶分享的資訊也不會消失。

他強調，讓Facebook使用信息，是用戶在Facebook分享信息的前提，因為只有獲得授權，Facebook才能把用戶上載的照片或信息傳給他們的朋友，「如果得不到授權，Facebook就無法幫助其他用戶分享該信息。」他還把保存用戶資料與電郵服務劃上等號，當一名用戶向好友分享一條信息時，等於建立了兩份信息，一份存於該用戶的發件箱，另一份存於其好友的收件箱，「即使該用戶刪除帳戶，其好友仍有備份」。


聲言不濫用1.75億名用戶信息

雖然朱克伯格信誓旦旦稱Facebook絕不會濫用1.75億名用戶的信息，但他的解釋無法消除用戶對個人私隱與資料被濫用的疑慮。數萬計用戶加入Facebook中各式各樣的群組，抗議網站的做去。眼見網民群情洶湧，朱克伯格終於低頭，周二發表新聲明稱，在徵詢了一批「外部專家」的意見後，決定重新修訂條款，並且提供空間讓用戶發表意見，用戶可登入Facebook網站的「Facebook Bill of Rights and Responsibilities」群組，談論他們對修訂條款的看法。朱氏保證，Facebook將以「每個人都看得懂的語言清楚寫下」新條款。

網友反彈 Facebook條款暫回原狀
2009-02-19 中國時報 【尹德瀚／綜合報導】
　在使用者群起反彈的壓力下，全球最大社交網站「Facebook」十八日貼出簡短聲明，宣布有關該網站的使用條款將「暫時」回復到先前的狀態。

　使用條款通常附在網站首頁底下，說明站主對使用者提供的資訊有何使用權。本月初Facebook網站使用條款中「一旦使用者關閉其帳戶，Facebook不能對使用者原先上傳的內容主張任何權利」這句話被刪除，代之以「你可以隨時從本站刪除你的使用者內容，然而你認可本公司可保留你使用者內容的檔案拷貝」。

　經過這番修改，等於Facebook對其使用者提供的相片和其他資料擁有永久權利。於是有位網友在「Consumerist」網站率先發難，提醒網友「切勿上傳任何你不想永久失去的資料到Facebook，一旦上傳就屬於該網站」。

　之後成千上萬的網友取消在Facebook的帳戶，或是上網譴責，甚至有六萬多人組成反對Facebook新使用條款的團體，Facebook執行長朱克博為平息爭議，十六日出面宣稱該公司政策係「使用者擁有並控制他們分享的資訊」。