砂之椅子

此篇回饋給今年應徵實習生的同學們～

今年收到了200多封的實習生應徵信件，雖然已經順利找到了第一階段合格的人來面試，但我更在意與擔心的，是那些佔更多數，沒有通過第一階段的學生問題，這段期間也收到了很多有心的學生來信，詢問自己沒入選的原因。

為此，我花了一天的時間，整理了這200多個應徵者普遍犯的錯誤，並針對這些錯誤，給予個別建議，我希望即便他們沒有通過，也能經過這次的投件，得到一些收穫，讓未來不論再次應徵實習生，或是正職工作，都能更加順利。以下我將應徵者在投履歷時，會遇到的三個階段來分述：

【一、應徵email的內容】：

佔大多數的人會把應徵的重點擺在作品集，而忽略掉了email的內容，但其實email反而是公司認識你的第一步，因此email的內容其實是相當重要的，包含-

A.別小看書信禮儀

現在因為通訊軟體發達，學生經常使用臉書或Line進行溝通，這樣的溝通模式也流於隨性且輕鬆，讓很多學生忘了傳統書信禮儀的觀念與存在的意義，由於文字表達是沒有語氣的，若沒有顧慮到基本書信禮儀，將容易產生不必要的誤會，因此我會建議，用email投履歷，別忘了基本信件主旨、稱謂、問候語、結尾敬語、簽名檔、附件檔名是否完整命名(有些學生的檔名仍採”未命名”），這一切的細節若有掌握好，至少會讓聽不到你語氣的人，初步感覺至少是良好、覺得被尊重的。

B.錯字很扣分

我重視每一個來應徵的人，因此我會仔細閱讀email的所有文字內容，當中最誇張的當然就是把公司名字打錯、我的名字打錯（如圖老師、塗老師、徐老師....），我認為錯字是反應出一個人不嚴謹的態度，公司會因此懷疑你對這件事的重視程度，更擔心未來你就職後，工作上是否也粗心大意，影響產出的品質，錯字這看似很基本的問題，卻仍有不少人還是會犯。

C.字型、樣式與段落方式要注意

大家學的是平面設計，會在書籍或海報編輯上講究字型與段落樣式，但到了email書信上通常就不管它了，但對於要閱讀這麼多篇信件的公司，連email都能打的美美的，反而才會容易吸引人的目光！以字型來說，我個人是認為選用黑體字，12級大小最適中，而我看過的樣式問題，包含使用標楷體、字級大小不統一、文字顏色太多種、斷行問題(例如字首是逗號，最後一行留一個句號)，而email中的文字顏色，更不建議用紅色表現（會讓閱讀者有被恐嚇的壓迫感)。

【二、履歷表的內容】：

履歷表是公司用最快的速度認識你的方式，因此它絕對是和作品集同等重要的，我甚至藉由履歷表的編排設計，就可以判斷得出這位學生的能力與是否用心，而我認為好的履歷表應注意以下內容-

A.大頭照要清楚

大頭照是讓人第一次看到你的媒介，它不需要像證件照那麼正式，非得要襯衫、白背景，但至少是要給人看的是清楚的、專業的、舒服的。從投稿的履歷中，我看過問題包含「自拍、畫素不足、看不到五官、誇張的鬼臉、背影、從合照截圖」，雖然公司不會以貌取人，但上述這些情形影響的會是一個人的形象與觀感，是非常不適合在履歷表中出現的。

B.簡潔明瞭的自我介紹

由於應徵信件眾多，自我介紹是簡單明瞭就好，我認爲100~150字是比較剛好的數量，可以花10~20秒就可讓人讀完，內容可包含你的目前狀況、興趣、人格特質、生活態度、目標願景。

C.版面經過編排設計

既然是應徵平面設計的公司，若還使用人力銀行網站的制式化履歷表，那真的會嚇到人，尤其制式化的表格有太多不重要的項目，填了沒必要，不填該項後面又是空的，因此一定要針對自己量身定做履歷表，呈現你想讓公司知道的優勢、基本經歷、特殊事蹟等。而履歷表要如何設計得好看，可上網搜尋「履歷表設計」，就會得到很多解答。

【三、作品集】：

A.呈現方式的建議

現在能上傳作品集的平台相當多，如issuu、behance、pinterest ，到底該選哪一種？對於要瀏覽這麼多履歷的公司來說，「我們只會想要用最快的方式看完你的作品」，所以閱讀的方便性是最重要的！我個人認為最方便閱讀的方式，還是issuu線上閱讀，雖然現在有滿多人會使用Behance，但畢竟Behance在瀏覽時，需要一個個去點閱，每個作品又需要花點時間讀取，因此，要看完你所有的作品資料夾，需要花很長的時間，瀏覽起來是比較沒那麼順暢的。

除了issuu外，現在也有很多平台，可以讓你直接建立一個客製化的作品集網站，而且是免費的！如這兩年由Adobe所創立的 Adobe Portfolio https://www.myportfolio.com/features ，其他還有 Squarespace https://www.squarespace.com 、Wix https://www.wix.com ，都是能讓你製作一個簡單的個人作品集網站平台。因此，我會建議在提供作品集時，可以同時附上「PDF檔、issuu、個人網站」，讓閱讀的人，可以自由選擇，對他來說比較習慣的瀏覽模式。

另外，也避免附上一個好幾百Mb的PDF檔案，放雲端讓人下載，因爲收件人不可能在那乾等它下載完，一定是繼續看其他人的履歷，而當你的作品下載完了，也有可能已經忘了，而忽略掉你的作品。最好的方式我建議讓檔案控制在20Mb左右，並以附檔方式夾帶在email當中，而有些公司甚至會限制收件的容量在10Mb以內，這時候你可能得配合再縮小容量。

B.作品該有的內容與數量

我認為大半的學生作品數量都太少了！以至於公司很難判斷你的能力，來應徵實習的人大部分為大三升大四的學生，我認為以商業設計、視覺傳達設計的大三生來說，作品集至少要有60頁以上的內容，當中還需包含Logo與標準字設計、VI設計、海報設計、包裝設計、插畫、攝影，這些都是商設系和視傳系應有的專業課程與能力，因此都必須涵蓋在內。

【補充（給非商設系、視傳系的應徵者建議）】：

即便我的公司是以視覺傳達設計為主要營運內容，但在眾多應徵信件中，有佔了1/3的其他設計科系來應徵，如建築系、工業設計系、動畫系等。由於這些科系並沒有商設和視傳系的完整課程，因此，作品內容和那些人比起來，勢必處於劣勢，這類的同學，首先我會建議你反而要在你的專業上表現更佳傑出，因為這是才你的優勢！如果你在你自己的本行都不傑出，平面設計也贏不了視傳系，那是很難被錄取的。再來，就是你必須加倍展現你的誠意，和想學習的心，針對公司是否有做點功課，表現出你了解多少，而我上面提到的email禮儀務必要做到，另外也可以提供你其他的優勢，來彌補你專業條件上的不足，我有收到工業設計系的學生，作品集中雖然都是產品設計，但編輯的功力一點也不輸視傳的學生，我仍然可以從編輯、配色、攝影品質，來判斷是否sense有夠，有這個機會往平面設計發展，也因為他在工業設計作品就很出色，所以加上有好的編輯，整體感就會顯得非常的好。

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「設計，是一個需要懂的站在別人立場著想的行業，才能為別人解決問題。」除了要有好的作品，你是否有站在公司的角度著想？準備時要不斷思考，「如果我是審核的人，什麼樣的文字語氣感覺讓人較舒服？什麼樣的作品集可以方便被閱讀？」細節造就整體，如果你能注意到這些種種細節，相信你下次可以更順利的進入到面試的關卡。

以上這些問題，不只是針對應徵實習生的人，其實收過很多應徵正職員工的人，也還是會發生上述問題，我希望藉由這樣的整理，能對這些應徵的學生有所幫助，讓大家未來就業能更加順利。