又到了年終大掃除的時候了,過年家家戶戶要除舊佈新,辦公室也不例外。公司的招牌得隨時保持光亮,免得到了年終大掃除才發覺,招牌已經鏽得沒法擦亮了!

對於主管來說,年終大掃除該如何進行?又該由何處著手開始呢?提供您幾個掃除的訣竅,包準你從此以後過得乾乾淨淨、清潔溜溜,但別忘了隨時保持環境清潔喔!

容易的地方先下手

簡單來說,就是柿子先挑軟,這樣比較容易看得出成效,也可以達到「殺雞警猴」的作用。先將最醒目的地方打掃乾淨,起碼看起來賞心悅目,也才有信心繼續下去,才不會一開始就搞得自己太累,可能就會半途而廢了!

其實,若能在平時就隨手整理,就不用到年終一次花很大的力氣打掃。平時就應該將績效表現隨時拿出來討論,不盡理想的地方立即改進再追蹤成效,而不是等到年終才來總算帳,這時最常出現的對話就是:「我怎麼從來都不知道」,這樣不是令人很無解嗎?當小錯還沒變成大惡時是不是比較容易處理呢?鏡子每天擦一定比到看不清楚時擦來得容易許多。

藉助工具及外力支援

企業的管理哲學不斷地更新,很多的作法和觀念都已經跟十幾年前不一樣了,所以幾十年沒改變的「老套」作法已不適用在現今的管理系統上。平時多參加一些座談會,隨時瞭解大家熱烈討論的管理焦點,試試別人已經幫你實驗過的工具,或許能有事半功倍的效果。大掃除時總是要用到一些強力清潔劑或掃除工具,才能免於弄得腰酸背痛還見不到效果吧?棕刷加水一定沒有清潔劑來得容易除垢!

另外,大家一定有「遠來的和尚會唸經」這樣的經驗吧?公司內部的講師、顧問、甚至是管理部門的主管所提的建議往往公司裡的人都不買單,但對企業外的顧問提出的,不管是方案或建議卻會認真思考,既然如此,何不在年終掃除前來個訓練課程或講座,先讓大家瞭解自己的問題在哪裡、還有什麼需要改進,這樣就不會在年終掃除時「雞同鴨講」或是「煙硝四起」。

別忘了角落的小地方

公司中難免都會有些比較不那麼受到關注的「角落部門」,其實那些平常不會注意到的角落才是真正會藏污納垢、屯積灰塵的地方,等到你要打掃時才會發覺那裡早已結起蜘蛛網,或是赫然發現蜈蚣、白蟻等各種害蟲早就在此築巢定居了。特別是那些會讓你一次斃命的毒蠍通常也喜歡隱身在這種不起眼的角落。

所以,在大掃除時,別忘了這些被遺忘了的角落,因為平時不起眼的這些角落,暗藏的是你一直以為不存在的一些問題,而這些問題很可能是會讓你再也爬不起來的主因。

用不到的就該捨棄

相信大家一定聽過「政治正確」的「濫好人」文化,或是「食之無味,棄之可惜」這句成語,身為主管的人是否承認自己害怕當「壞人」?沒有人自願要當壞人或是甘願當壞人;但越是在上位者越不應該害怕當壞人。

如果沒有下定決心把那些用不到的東西丟棄,總有一天會發現家裡堆滿了用不到的「廢棄物」,環境髒亂不說,回到家不僅不能感到舒服,甚至會壓力更大,也不敢請朋友到家裡,更不用說提高自己的生活水平了。

但是,自己用不到的並不一定是「絕對的」廢棄物,或許只是相對於你來說沒有用罷了!或許本來就不是因為需要而雇用這些人、或者是將他放在或是用在不對的位置;打個比方,你一定有買回來一次也沒穿過的衣服或鞋子吧?或是連翻都沒有翻開過的套書?因為朋友慫恿或是想不起來為什麼而買的物品?現在就把它轉給需要的人「物盡其用」吧?再放下去就永遠是廢物了?

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